1. Sahte hesaplara ve linklere dikkat edin

  • Size mail, SMS, Whatsapp ve benzeri uygulamalardan gönderilen linklerden/paylaşımlardan işlem yapmayın, gönderilen bu linkler oltalama/phishing amaçlı olabilir. Alışveriş ve satış işlemlerinizi www.furkangiyim.com platformu veya mobil uygulaması üzerinden yapın.
  • Farklı platformlardan sizinle Furkan Giyim alışveriş linki paylaşılırsa karşı taraftan ilan numarasını talep edip, www.furkangiyim.com platformunda veya mobil uygulamasında ilanı bularak işlemlerinizi gerçekleştirin.
  • furkangiyim.comWhatsap Destek Hattımız mevcuttur. Başka yerlerden gelen mesajlara canlı desteklere itibar etmeyiniz

2. Satıcılardan kredi ve banka kartı bilgileri istenmez

  • furkangiyim.com'a Alış verişlerinizde sizlerden kart bilgileri talep etmez, kart bilgilerinizi güvenli ödeme sistemimizden kendiniz yapmaktasınız..

3. Havale/EFT ile ödeme şekli bulunmamaktadır

  • Alışverişleriniz 3D Doğrulama ile yapılmaktadır. Harcamaya yönelik bankanızdan size 3D doğrulama SMS gelmekte olup SMS içeriğinde harcamanın yapıldığı yer olarak Furkan Giyim yer almaktadır.
  • Havale / EFT bilgileri sizlere mail yoluyla siparişinize istinaden iletilmektedir.

4. Kişisel bilgilerinizi paylaşmayın

  • E-postanızı paylaşmayın. Furkan Giyim alışverişlerinde işlemlerin devam etmesi için sizden mail adresiniz talep edilmez. Alışveriş işleminin tamamlanması için size mail gönderilmez.
  • SMS, e-posta veya telefon yolu ile kullanıcı adınız, e-mail adresiniz ve/veya şifreniz talep edilmez. Sahte içeriklerden gönderilen bu taleplere itibar etmeyin.
  • Bana Özel/Hesabım/Güvenlik altında bulunan “2 Aşamalı Doğrulama” güvenlik özelliğini kullanmanızı öneririz. Bu sayede farklı cihazlardan hesabınıza giriş yapıldığında e-posta veya SMS doğrulaması ile hesabınızın güvenliğini sağlarsınız. furkangiyim.com hesap bilgilerinizi 3. kişilerle paylaşmayınız.
  • 2 Aşamalı doğrulama kodunu veya telefonunuzu değiştirmek/kayıt etmek adına gönderdiğimiz SMS içeriklerindeki doğrulama kodlarını 3. Kişilerle paylaşmayın. Sizden “Telefonumu yanlış yazdım size gelen kodu verirseniz düzeltebilirim” şeklinde kod talep edenlere bilgi vermeyin.

5. Güçlü bir şifre belirleyin

  • Her yerde aynı şifreyi kullanmayınız. E-posta adresinize erişmek için kullandığınız şifre ile furkangiyim.com hesabınıza giriş yaptığınız şifre farklı olmalıdır.
  • Güvenliğiniz için şifrenizi belirli aralıklarla değiştirmenizi öneririz.

6. furkangiyim.com’da güvenli alışveriş için ipuçları

  • Gönderdiğimiz bilgilendirme SMS’lerinde gönderici kısmında sadece “Furkangiyim” yazar.
  • Gönderdiğimiz e-postaların gönderen satırında sadece “@furkangiyim.com” alan adını kullanırız.
  • Kullandığımız ana alan adımız furkangiyim.com’dur. Bazı servislerimiz için alt alan adları kullanırız. Alt alan adlarını, furkangiyim.com ana alan adımızdan nokta ile ayırırız (secure.furkangiyim.com, yardim.furkangiyim.com gibi).
  • furkangiyim.com ana alan adımız ve alt alan adlarımızda HTTPS yüksek güvenlikli bağlantı kullanırız.

7. Bize ulaşın

  • Herhangi bir şüpheli durumla karşılaştığınızda 0458 210 4956 Bireysel Müşteri Hizmetleri'mize veya 0501 105 49 56 Kurumsal Müşteri Hizmetleri’mize durumu bildirmenizi rica ederiz.